シルバーウィーク期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内
2026/09/15
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップでのシルバーウィーク期間「9月19日（土）～ 9月23日（水・祝）」の対応につきましては、下記の通りといたします。
■メールサポート
通常通り対応いたします。
※期間中にいただいたお問い合わせのうち、技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
9月18日（金）以降にいただいたお問い合わせについては9月24日（木）以降の返信となる可能性がございます。
また、以下サービスに関する期間中のお問い合わせは、9月24日（木）以降順次のご案内とさせていただきます。
何卒ご了承くださいませ。
・AIホームページ
■チャットサポート／電話サポート
9月19日（土）～ 9月23日（水）についてはチャットおよび電話サポートは休業となります。
■入金確認
9月19日（土）～ 9月23日（水）の間は銀行振込でのご入金確認は行われません。
更新時期が近い場合は早めにお手続きいただくか、 クレジットカード決済 または コンビニ決済 でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。
・銀行振込
9月18日（金）の14時以降～9月23日（水）のご入金 --- 9月24日（木）確認予定
■企業認証SSL／EV SSLの発行
期間中は発行までに通常よりお時間をいただくことがございます。
お急ぎの方はお早めにお手続きいただきますようお願いいたします。
■その他のサービス窓口
以下窓口業務、およびお問合せは、9月19日（土）～ 9月23日（水）にいただいた場合、9月24日（木）以降の回答となる場合がございます。
また銀行振込でのご入金の確認も同様となり、有償サポートをご依頼のお客様で期間中にご入金をいただいた場合でも、実作業が9月24日（木）以降となる場合がございますこと、ご了承くださいませ。
・設定おまかせサポート
・ロリポップスタジオに関する調査
・ホームページ制作代行
・定額ホームページ制作
・本人確認窓口フォームからのお問い合わせ
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